Condiciones de Contratación y Garantía

La aceptación del servicio implica la aceptación sin reservas de todas las condiciones.

El pago de los servicios realizados deberá abonarse al momento de la finalización a excepción de los tratamientos de termitas

• Para optar a la garantía, el servicio debe estar abonado en su totalidad además se deben haber seguido las recomendaciones del técnico sobre las medidas físicas, higiénico-sanitarias y conductuales.
• La garantía tiene una duración determinada según el tipo de plaga. Consulte al técnico su caso
• Si solicita el uso de garantía sin haber cumplido los puntos anteriores deberá abonar dicho tratamiento nuevamente, si declina hacerlo, deberá abonar la tarifa de desplazamiento
• No podrá optar a la garantía si retira intencionadamente o inintencionadamente los productos biocidas antes del plazo comunicado por el técnico
• La garantía solo cubre la plaga que se trata originalmente, habiendo diferenciación por especie (peripleante americana, blatella germánica, supella longipalpa, mus musculus, rattus norvegicus etc)
• No está cubierto la reposición al estado original cuando se requiera realizar obras, aperturas, catas para acceder a la plaga, como falsos techos etc.
• En caso de captura de roedores su retirada no está cubierta si no ha sido contratado dicho servicio
• En caso de que tenga mascotas deberá notificarlo previamente al tratamiento y seguir todas las recomendaciones de seguridad.
• Si no respeta los plazos de seguridad indicados para su tratamiento no nos hacemos responsables de los efectos adversos para la salud que puedan surgir.
• Aunque no es habitual, en ocasiones los productos químicos pueden reaccionar con algunos tintes, pinturas, plásticos, esmaltes, barnices, textiles etc pudiendo producir cambios de coloración, manchas y en los casos más raros y extremos, deterioros. de los cuales no nos hacemos responsables.
• En tratamientos contra xilófagos no nos hacemos responsables de los daños que causen hasta el final de dicho tratamiento. ya que, a pesar de aplicar los productos, estos podrían seguir atacando a la madera por varios meses, normalmente con menor intensidad y sobre todo cuando se realizan tratamientos de cebado.

• La garantía podrá ser anulada unilateralmente en los siguientes casos

1. injerencias de otra empresa o profesional del sector o tratamientos realizados por personal no cualificado realizado a posteriori
2. si se realizan actos de mala fe que conlleven a un empeoramiento de la situación, obstaculización del desarrollo del tratamiento o situaciones similares
3. Que el comportamiento con el personal de Rapiplaga S.L. no sea respetuoso, existan amenazas directas o veladas, agresiones, extorsiones o cualquier otro comportamiento impropio.
4. En casos de profesionales de hostelería, turismo, transporte de viajeros o animales, empresas logísticas relacionadas con los mencionados sectores cuya rotación de personal o mercancías haga imposible la diferenciación entre un control no efectivo o una reinfestación
5. En caso de que el foco de la infestación provenga de lugares ajenos a la zona a tratar

 Estas condiciones pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso, si tiene alguna duda consulte con nosotros. 

En caso de que difame a la empresa a causa de que el cliente incumpla las condiciones de la garantía o por algunos de los puntos aquí mencionados que previamente ha aceptado nos reservamos el derecho a tomar las acciones legales oportunas.